КАК ТРЕНЕРУ ПРИВЛЕЧЬ «ПРЕМИУМ-КЛИЕНТОВ»?

0 comments

Сначала коротко о том, кто такие эти самые Премиум-Клиенты, которых все хотят.

Часто слышу такое мнение: премиум (VIP)-клиенты — это такие серьезные ооочень богатые дядьки-бизнесмены на больших дорогих машинах…

И, конечно же, это полная хрень)

Ловите несколько признаков настоящих Премиум-Клиентов «от Дмитрия Кононова»:

— оставляет значительно больше денег за период (за год, к примеру) в сравнении с большинством клиентов

— охотно рекомендует своего тренера друзьям, знакомым, постепенно подтягивает к тренировкам жену/ детей/ родственников

— осознанный: четко понимает свою зону ответственности за результат и не перекладывает ее на тренера

— ценит свое и уважает чужое время: если опоздал на 15 минут, понимает, что его тренировка будет на 15 минут короче ВНЕ зависимости, есть у тренера дальше следующий клиент или нет. По истечении времени может попросить задание, чтобы закончить самостоятельно.

— «легкий» в общении, с хорошим чувством юмора и здоровой самоиронией, несмотря на все свои достижения в социуме/ бизнесе чем очень располагает к себе.

— Одинаково приветлив и с уборщицей, и с директором фитнес-клуба, без снобизма и высокомерия

— Обычно уходит молча, без скандалов. Самая частая причина ухода: когда понимает, что его рассматривают исключительно как источник «бабла» (к сожалению, это очень часто случается с неосознанными тренерами, которые через какое-то время «забивают болт» на подопечного, именно потому что он такой «классный» и «беспроблемный».

Но у этих людей очень развито а) «чутье» на отношения и б). чувство собственного достоинства

Если такой клиент ушел, вернуть его практически невозможно.

— Чаще всего, это люди-которые-сделали-себя-сами: Предприниматели, Фрилансеры/ Профессионалы высокого уровня, Общественные Деятели, Артисты и т.д., которые свой статус, деньги и положение в обществе именно заработали, поднимаясь с самого низа.

ЧТО ТАКИМ ЛЮДЯМ ВАЖНО В ТРЕНЕРЕ? (необязательно все из перечисленных ниже пунктов, но несколько точно):

— Чтобы был Профессионалом в своей области, «горел» этим и был Ходячей Энциклопедией в своей сфере.

— Чтобы был внимательным и Отдающим!

— Чтобы относился с уважением, но без лести и подобострастия: клиенты высокого качества терпеть не могут, когда их «облизывают». У них все нормально с самооценкой и им это просто не нужно.

— Чтобы был сильным, имел свой «Свод Внутренних Правил», объяснял его заранее и умел отстаивать свои личные границы.

— Чтобы был известным/ медийным: даже осознанному клиенту приятно похвастаться друзьям в бане, что «видели тренера, который утреннюю зарядку на «Тюмень ТВ» проводит? Я у него персонально тренируюсь!»

Кейс из жизни:

В моем тренерском прошлом, одна из моих самых лояльных и классных клиенток, хозяйка дорогого банного комплекса, выкладывала на видные места журналы с моими статьями и фото, чтобы при случае, рассказать постоянным клиентам о своем крутом тренере, которого, вон, даже в федеральном журнале печатают.

Причем, я даже не просил ее об этом: просто была привычка раздавать своим самым классным клиентам 10 авторских бесплатных экземпляров каждого выпуска «Геркулеса», которые мне любезно присылал главный редактор Алексей Веселов (Алексей, привет!)

— Для части Премиум-клиентов важны спортивные достижения и звания тренера (но не для всех): это тоже повод похвастаться перед своими друзьями и знакомыми

— ГЛАВНОЕ: ВСЕМ БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ КЛИЕНТАМ ВЫСОКОГО УРОВНЯ, ВАЖНО

Чтобы тренер был Интересной, Глубокой Личностью, с грамотной речью, широким кругозором, и прокачанным Эмоциональным Интеллектом.

Запомните: действительно Крутым Людям НЕИНТЕРЕСНО работать «вдолгую» с Серыми Мышами.

Поэтому — рррразвивайтесь, ррребята!

Вы не представляете, насколько это офигенно, иметь 7-10 Премиум-Клиентов, готовых платить тебе в 3-5 раз выше рынка, просто потому что ты — Премиум-тренер (то есть, соответствуешь большинству или даже всем, перечисленным выше критериям).

И работать по 2-3 часа в день, зарабатывая больше, чем Обычный Тренер зарабатывает за 10 унылых персоналок с энергетически тяжелыми «дешевыми» клиентами…

Очень глубоко в эту тему копнем на моем вебинаре

«ТРЕНЕР НА МИЛЛИОН»: 4 ключа к постоянному росту дохода и качества жизни фитнес-тренера!

Который состоится уже в четверг, 13 апреля, в 13.00 мск!

Зарегистрироваться бесплатно и получить дополнительные бонусы можно здесь: https://vk.com/wall-69190248_6062

До встречи на вебинаре!
———————————
P.S. Ррребята, если что-то отозвалось, появились какие-то идеи, инсайты или — просто было полезно, буду рад обратной связи в комментариях: все читаю, и для меня это действительно важно.